1.Bienvenida y aceptacion
Te damos la bienvenida a Voicefinder. Por favor, lea atentamente todos los puntos que se incluyen en los presentes terminos y condiciones de uso y prestacion de servicios ("Terminos y Condiciones", "Terminos", o "Acuerdo").
El sitio web voicefinder.io (en adelante, "El sitio" o "La Plataforma"), asi como sus respectivas aplicaciones moviles, corresponden a un mercado online donde profesionales de la voz ofrecen sus servicios (en adelante, "Artista de la Voz" o "Usuario") y usuarios que buscan seleccionar dicho Artista de la Voz ("Cliente") pueden identificarse entre si y comprar y vender servicios online. El sitio es operado por Voicefinderapp S.L. con domicilio social en Calle José Pellicer, 9, 50003 Zaragoza (Spain).
Al: (a) crear una cuenta en El Sitio; (b) hacer clic en "Acepto"; (c) firmar una copia de este Acuerdo; (d) firmar, publicar o aceptar de cualquier otra forma los terminos de un Proyecto, o convocatoria de Casting; o (e) cualquier otro tipo de relacion comercial con Voicefinder; usted, el Artista de la Voz, reconoce que ha leido, entendido y aceptado los Terminos y Condiciones. Declaro expresamente que los acepto libre y conscientemente. Este Acuerdo se aplica a todos los acuerdos anteriores, actuales y futuros entre usted y Voicefinder. Si no esta de acuerdo con todos estos Terminos, no acceda ni utilice este servicio. Voicefinder se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio y estos Terminos de vez en cuando sin previo aviso.
2.Definiciones
- CASTING: Es una audicion o prueba que se solicita a un Artista para evaluar sus cualidades para un determinado proyecto.
- GRABACION: El acto de capturar y almacenar imagenes o sonidos mediante un disco, cinta magnetica u otro procedimiento, para que puedan ser reproducidos.
- PROYECTO, TRABAJO: Es el pedido para el que se solicita al Artista el bien digital ("Produccion") para satisfacer las necesidades de un Cliente. Incluye, entre otros, la descripcion de los bienes digitales, las fechas de vencimiento y las condiciones de pago.
- PRODUCCION, TRABAJO: Es una pieza audiovisual unica y original creada por el Artista para lograr un proyecto solicitado.
3.Plazo y renovacion
El presente Acuerdo entrara en vigor en el momento en que el Artista de la Voz acepte este Acuerdo y se aplicara durante el tiempo en que el Artista utilice el Sitio y reciba los Servicios, o durante cualquier plazo o periodo especifico al que se suscriba, a menos que se rescinda antes por cualquiera de las partes segun lo permitido por el presente Acuerdo.
Si el Artista de la Voz se ha suscrito por un plazo o periodo especifico (por ejemplo, anual o mensual), Voicefinder enviara una notificacion de renovacion antes de que finalice dicho periodo, y dicho plazo se renovara automaticamente por un periodo equivalente, a menos que el Artista opte por no renovar mediante notificacion en la forma prescrita.
4.Calidad
El Artista de Voz debera asegurar la maxima calidad en sus grabaciones, evitando cualquier tipo de ruido ambiental o electrico. Debera cumplir con las indicaciones establecidas por el Cliente al inicio de cada Proyecto, atendiendo a la correcta calidad tecnica de la Grabacion y cumpliendo con los plazos de entrega estipulados.
El Artista de Voz se pondra a disposicion de Voicefinder para su revision o regrabacion en un plazo maximo de 30 dias desde la finalizacion del Proyecto. La regrabacion sera gratuita si se cumplen los siguientes supuestos:
- Mala calidad tecnica.
- Errores de diccion y/o lectura.
- Desajuste temporal.
- La pieza no se corresponde con las indicaciones propuestas.
5.Metodo de pago
Para poder cobrar los honorarios de los trabajos realizados, el Artista debera cumplir con los siguientes requisitos:
- Subir sus facturas a traves de la seccion de facturas en https://app.voicefinder.io/app/invoices. No se procesara ningun pago sin la correspondiente factura emitida por el Artista.
- Tener previamente configurados y validados sus datos de pago en https://app.voicefinder.io/app/payout-settings. Este requisito es obligatorio: Voicefinder no podra procesar ningun pago mientras los datos de pago no esten completos y correctos.
El pago se efectuara exclusivamente mediante transferencia bancaria, en un plazo maximo de treinta (30) dias naturales desde la recepcion y validacion de la factura por parte de Voicefinder.
Las facturas deberan emitirse unicamente en la divisa definida en el Proyecto (actualmente disponible en USD o EUR). Voicefinder no aceptara facturas emitidas en una divisa distinta a la establecida para el Trabajo y abonara el importe estrictamente en dicha divisa.
La plataforma no asume las comisiones, gastos bancarios ni cargos derivados de la transferencia bancaria al Artista. Todos los gastos de emision, cambio de divisa, comisiones del banco intermediario y comisiones del banco destinatario correran por cuenta exclusiva del Artista, y se descontaran, en su caso, del importe recibido en la cuenta destino.
Si el pago se retrasa por razones operativas, el Artista de Voz sera contactado por Voicefinder para explicar las razones del retraso y fijar una nueva fecha de pago.
6.Confidencialidad
El Artista se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier informacion relacionada con los Clientes, asi como del contenido inherente a su colaboracion con Voicefinder, tales como: guiones, honorarios aplicables, contratos, ficheros facilitados por Voicefinder o por terceros. Ambas partes se comprometen a guardar el mas absoluto secreto sobre los datos personales a los que tengan acceso en cumplimiento del presente Acuerdo y a observar todas las disposiciones legales de proteccion de datos.
7.Terminacion
Si se comprueba que el Artista ha violado grave o repetidamente las Condiciones, podemos suspender o inhabilitar permanentemente su cuenta en El Sitio. Voicefinder se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso en los siguientes casos:
- Incumplimiento de cualquiera de las clausulas de estas Condiciones.
- Negligencia laboral.
- Incumplimiento reiterado de los plazos de entrega o falta de rigor en las especificaciones tecnicas y/o calidad del servicio prestado.
- Si nos vemos obligados a hacerlo por razones legales.
8.Derechos de imagen y propiedad intelectual
El Artista de Voz cede sus derechos de imagen a Voicefinder (incluidos sus cesionarios o licenciatarios) y podra modificar, publicar y distribuir la Grabacion en la plataforma o en cualquier otro medio a perpetuidad. Asimismo, el Artista de la Voz cede a Voicefinder el derecho de comunicacion y difusion publica de la Grabacion, para poder publicitar la plataforma.
El Artista de la Voz garantiza a Voicefinder que los contenidos y materiales realizados son totalmente originales y que dispone de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos, habiendo sido integramente desarrollados por el Artista de la Voz, eximiendo a Voicefinder de posibles reclamaciones sufridas por este motivo.
9.Cesion del acuerdo
Las partes no podran ceder a terceros los derechos u obligaciones que se otorgan en virtud del presente Acuerdo, salvo autorizacion expresa y por escrito de la otra parte.
10.Registro
El Artista de la Voz, antes de recibir este Acuerdo, ha solicitado voluntariamente el registro en la plataforma. Para suscribirse y recibir los Servicios, cada Artista de la Voz debe registrarse en el Sitio proporcionando informacion verdadera, precisa, actual y completa como se solicita en cualquier formulario de registro, incluyendo informacion de contacto y facturacion.
El Artista de Voz consiente el uso de toda la Informacion de Registro para los fines descritos en este Acuerdo y la Politica de Privacidad de Voicefinder. El uso de los Servicios requiere un nombre de usuario y/o direccion de correo electronico y contrasena. El Artista de Voz es el unico responsable de proteger la confidencialidad de sus credenciales de usuario y de toda la actividad bajo dichas credenciales.
11.Quien puede registrarse en Voicefinder
Queremos que la plataforma sea un entorno seguro en el que los artistas de la voz puedan desarrollar su talento. No podra registrarse en Voicefinder en los siguientes casos:
- Si es menor de 18 anos.
- Si no puede emitir facturas legalmente validas.
- Si no tiene el IVA intracomunitario en vigor (solo para residentes en la UE).
- Si ha sido condenado por delitos sexuales o de terrorismo.
- Si su solicitud de alta ha sido rechazada en dos o mas ocasiones.
- Si previamente hemos desactivado su cuenta por violar los Terminos y Condiciones.
- Si la legislacion aplicable le prohibe el acceso a nuestro Sitio, productos, servicios o software.
- Si tiene un contrato de exclusividad activo vinculado a otra empresa / compania.
12.Permisos concedidos
Para prestar nuestros servicios, necesitamos que nos conceda ciertos permisos:
- Permiso de uso de los contenidos que crea y sube a la plataforma: los contenidos pueden estar protegidos por leyes de propiedad intelectual o industrial. Debe ser el titular de los derechos de propiedad intelectual de los contenidos que crea y comparte en la plataforma.
- Al subir contenidos, nos concede una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de derechos de autor para alojar, utilizar, distribuir, modificar, mantener, reproducir, mostrar o comunicar publicamente y traducir sus contenidos, asi como para crear contenidos derivados. Si sube un archivo de audio con su voz, nos da permiso para almacenarlo, copiarlo y compartirlo con terceros. Esta licencia permanecera a perpetuidad.
- Permiso para utilizar su nombre, foto de perfil e informacion, sin recibir compensacion de ningun tipo.
Cuando elimine su contenido, los demas usuarios dejaran de verlo, pero podra seguir alojado en nuestros sistemas.
13.Tasas y pagos
Ambas partes reconocen la compensacion por los servicios del Artista de la Voz siempre que el Cliente apruebe la calidad del proyecto terminado. El Cliente y Voicefinder deberan acordar las tarifas antes del inicio de los servicios. A menos que se acuerde lo contrario, la compensacion de Voicefinder sera la diferencia entre los cargos pagados por el Cliente y la tarifa del servicio del Artista de Voz. La tarifa de la plataforma para los Artistas de Voz es del 30%.
Cualquier proyecto especial creado por el equipo de Voicefinder conllevara una remuneracion negociable basada en las condiciones del mercado y el tipo de servicio. Si el Artista de Voz opta por contratar los servicios de un tercero para prestar el servicio solicitado, Voicefinder no sera responsable de compensar al tercero.
14.Metodo y horario de contacto
El Artista de la Voz se compromete a proporcionar a Voicefinder informacion de contacto actualizada y permite a Voicefinder ponerse en contacto con el para solicitar sus servicios o cualquier otra comunicacion derivada de la relacion de colaboracion. La mayoria de las comunicaciones se realizaran de lunes a viernes, en horario laboral. No obstante, La Web esta operativa 24 horas al dia, 7 dias a la semana, y Voicefinder puede ponerse en contacto con el Artista de la Voz solicitando sus servicios en cualquier momento.
15.Audiciones
Voicefinder, ademas de los Proyectos en los que el Cliente elige directamente al Locutor, puede enviar Castings para evaluar las aptitudes de un Locutor o Locutores en Proyectos con requisitos o caracteristicas especiales. Cada Casting tendra unas condiciones especiales, asi como un precio especial. La audicion es completamente gratuita, pero requerira que su cuenta de artista sea verificada.
16.Acuerdo de no exclusividad
Ambas partes aceptan que esta relacion no es exclusiva. Voicefinder colabora con otros Artistas de la Voz, algunos de los cuales pueden tener las mismas o similares habilidades y certificaciones. Ambas partes reconocen y aceptan que Voicefinder tambien puede contratar los servicios de otros Artistas de la Voz, asi como que el Artista puede prestar sus servicios a otras empresas.
17.Disponibilidad del servicio
Si el Artista no puede ofrecer el servicio solicitado, debe comunicarlo lo antes posible por correo electronico, indicando el motivo y las fechas de inicio y fin de su indisposicion a la direccion: support@voicefinder.io.
18.Imposibilidad de entrega
Si tras la aceptacion de un Proyecto el Artista de Voz no pudiera entregar la Grabacion en los plazos acordados, debera comunicarlo lo antes posible a traves del sistema de mensajes de la plataforma o por correo electronico a support@voicefinder.io.
El Artista de Voz sera penalizado si incumple los plazos de entrega. Se descontara el 30% del importe a percibir por el Artista de Voz en dicho Proyecto. Si el Artista de Voz se retrasa dos (2) o mas dias habiles respecto a la fecha de entrega inicial, Voicefinder se reserva el derecho de cancelar la participacion del Artista de Voz en dicho proyecto sin ninguna compensacion economica.
19.Restricciones
El Artista se compromete a no eludir los procedimientos de pago de Voicefinder. El Usuario no participara en ningun Acto Prohibido. A efectos de esta seccion, "Actos Prohibidos" significa:
- (a) Incluir en la lista, mostrar o proporcionar de otro modo cualquier informacion de contacto directo a otro usuario a traves del sitio.
- (b) Presentar propuestas o solicitar a los Clientes identificados en El Sitio que contacten, seleccionen, gestionen o paguen a dicho Usuario directamente y no a traves de la Plataforma.
- (c) Aceptar propuestas o solicitar al Artista identificado en el Sitio que contacte, entregue el Trabajo, facture o reciba el pago de otro Usuario directamente y no a traves de la Plataforma.
- (d) Facturar o informar en El Sitio una factura o un importe de pago diferente al acordado entre el Cliente y El Artista.
- (e) Utilizar cualquier Obra u otros materiales sin pago.
- (f) Cualquier pago por, o uso de, el Trabajo (incluso a traves de una extension, renovacion o reutilizacion) que no sea en virtud de un Acuerdo de Trabajo aceptado.
- (g) Cualquier otra elusion de El Sitio para establecer contacto entre el Cliente y el Artista para completar cualquier Trabajo.
20.Obligaciones de Voicefinder
- Voicefinder se compromete a promocionar al Artista entre sus clientes y colaboradores a traves de su catalogo de voces online.
- Voicefinder garantiza el pago de los honorarios acordados por el servicio prestado, en un plazo de 30 dias naturales desde la finalizacion del Trabajo.
- En caso de que la produccion se retrase o se cancele, Voicefinder se compromete a abonar al Artista cualquier trabajo que se haya completado.
- Voicefinder transmitira las especificaciones necesarias al Artista antes del inicio del trabajo y pondra a disposicion toda la informacion disponible sobre el Proyecto de forma clara y ordenada a traves de la plataforma.
- Voicefinder habilitara en la plataforma para cada Proyecto un canal de comunicacion directo entre el Cliente y el Director de Proyecto.
- Voicefinder no obligara al Artista a promocionar la Produccion o la Plataforma en las redes sociales u otra plataforma publica.
- Voicefinder proporcionara un resumen de todas las ganancias obtenidas por el Artista, consultable en el area de Artistas de la Voz.
21.Uso y propiedad
Con respecto al trabajo de voz producido por el Artista de Voz para un Cliente ("Trabajo") en relacion con un Proyecto o un Casting aceptado, inmediatamente despues de la transferencia del archivo a traves de La Web, el Artista de Voz: (I) transfiere, cede y transmite a Voicefinder todos los derechos, titulos e intereses (incluyendo derechos de autor) sobre la Obra para dicho Proyecto; (II) renuncia a todos los derechos morales que el Artista de Voz pueda tener sobre dicha Obra a favor del Cliente correspondiente; y (III) acepta ejecutar todos los documentos adicionales que Voicefinder pueda solicitar para confirmar dichos derechos.
El Artista de Voz entiende que el trabajo proporcionado para la creacion de la Obra se considera una compra por la tarifa acordada con Voicefinder, y no esta obligado a proporcionar ningun royalty, bonificacion o tarifa de uso adicional.
Voicefinder (incluyendo sus cesionarios o licenciatarios) podra utilizar, modificar, publicar y distribuir la Grabacion en su Sitio y redes sociales o cualquier otro medio a perpetuidad, independientemente de la difusion inicial que dicho Proyecto tenga. Su uso sera exclusivamente para promocionar la plataforma y al Artista de Voz.
Tras el pago integro por parte del Cliente, Voicefinder concedera todos los derechos, titulos e intereses que el Artista de la Voz haya acordado proporcionar al Cliente en el Proyecto, limitados y sujetos a cualquier proposito, intencion, alcance y restricciones establecidos en la solicitud inicial del Proyecto. Voicefinder no reutilizara la Obra en otras producciones sin consultar previamente al Artista de Voz y proponer una remuneracion adicional.
22.Limitacion de la responsabilidad
Al utilizar El Sitio, el Artista de la Voz acuerda mantener indemne a Voicefinder por cualquier responsabilidad o dano que pueda surgir de los servicios del Artista de la Voz. Voicefinder no es responsable de la conducta, ya sea en linea o fuera de linea, de cualquier Cliente, Artista de la Voz u otra parte.
Voicefinder no sera responsable de ningun dano indirecto, consecuente, especial, derivado o punitivo, perdida de beneficios o ingresos. La responsabilidad total de Voicefinder no excedera en ningun caso de la cantidad de cincuenta euros (50,00 euros).
23.Uso de la voz en proyectos de inteligencia artificial
A fin de regular el uso de las Grabaciones del Artista de la Voz en relacion con tecnologias de inteligencia artificial, sintesis de voz o similares (en adelante, 'Proyectos de IA') se establecen las siguientes condiciones especificas.
(a) Prohibicion general sin consentimiento: Voicefinder y Cliente se comprometen a no utilizar las Grabaciones del Artista de la Voz para entrenar modelos de inteligencia artificial, generar voces sinteticas, realizar clonacion digital de voz ni emplear tecnologia similar, salvo que medie el consentimiento expreso y por escrito del artista de la Voz.
(b) Consentimiento individual mediante contrato especifico: Solo se permitira un uso de las Grabaciones del Artista de la Voz en Proyectos de IA si el Artista de la Voz ha otorgado su consentimiento expreso a traves de la firma de un contrato especifico al efecto. El Artista de la Voz conservara en todo momento el control sobre la difusion y el alcance de sus Grabaciones.
(c) Remuneracion adicional y justa compensacion: Voicefinder garantiza que el Artista de la Voz recibira una remuneracion justa, proporcional y adicional por cualquier uso de sus Grabaciones en proyectos de IA.
(d) Obligaciones del Cliente: Las restricciones se aplicaran igualmente al Cliente. Cualquier Cliente que incumpla esta prohibicion podra ser sancionado con la suspension o cancelacion de su cuenta.
24.Modificaciones de los terminos y condiciones
El Artista entiende y acepta que estos Terminos pueden ser revisados y modificados por Voicefinder en cualquier momento, mediante la publicacion de una nueva version de los Terminos en las secciones legales de El Sitio. Entiende que es su obligacion y responsabilidad mantenerse informado de las noticias y eventos que Voicefinder publique en El Sitio.
Si transcurridos cinco (5) dias habiles a partir de la fecha de la publicacion respectiva, el Artista no informa a Voicefinder su deseo de cancelar el presente Contrato y/o continua utilizando La Plataforma, se entendera que acepta dichas modificaciones.
25.Verificacion automatizada de facturas mediante IA
Cuando el Artista sube una factura a la Plataforma, Voicefinder utiliza un sistema de inteligencia artificial (Google Gemini, ejecutado en Vertex AI en region Union Europea) para extraer los datos de la factura y compararlos automaticamente con los declarados en la cuenta del Artista (nombre fiscal, NIF/VAT, IBAN, direccion fiscal, importes, tipos impositivos y concepto). La finalidad es detectar errores antes de la revision humana y evitar fallos en los pagos.
Esta verificacion NO constituye una decision automatizada en el sentido del articulo 22 del RGPD: el sistema unicamente senala posibles incidencias y las muestra al Artista para que este las subsane o solicite revision humana. La aprobacion final de cualquier factura la realiza siempre un miembro del equipo de Voicefinder.
Los datos fiscales y bancarios sensibles (como el IBAN) se desencriptan unicamente el tiempo estrictamente necesario para la verificacion y cada acceso queda registrado en un log de auditoria identificado como acceso por IA. Los datos no se utilizan para entrenar modelos y se procesan bajo contrato de tratamiento de datos (DPA) con Google Cloud con compromiso de residencia en la UE.
El Artista acepta que la Plataforma pueda validar el numero de VAT intracomunitario en la base de datos oficial VIES de la Union Europea cuando corresponda. Si el proveedor dispone de VAT intracomunitario valido, la operacion se factura al 0% IVA (inversion del sujeto pasivo). Si el proveedor se encuentra fuera de la Union Europea, la operacion se considera exportacion de servicios y tampoco debe llevar impuestos.
Si tras tres (3) intentos consecutivos el sistema no puede validar la factura, esta se derivara automaticamente a revision humana. El Artista tambien puede solicitar en cualquier momento que un miembro del equipo revise manualmente la factura y las incidencias detectadas.
26.Legislacion aplicable y tribunales competentes
Los Terminos y Condiciones, la Politica de Privacidad, la Politica de Cookies, y las relaciones entre el Artista de Voz o Cliente y Voicefinder se regiran por la legislacion y jurisdiccion espanolas. Para conocer cualquier discrepancia que pueda surgir, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, España.